El Hotel Tasokare es un hotel envuelto en la penumbra durante todo el día, sin distinción entre el día y la noche. Existe como un lugar entre la vida y la muerte, donde las almas incapaces de decidir si pasar al más allá o regresar al mundo presente pueden descansar sus alas. La protagonista, Neko Tsukahara, entra en el Hotel Tasokare sin recordar quién es ni por qué está allí. Guiada por el personal del hotel, es conducida a su habitación. “En la habitación debe haber objetos relacionados con los recuerdos del cliente. Podrían servir como pistas para ayudar al cliente a recuperar sus recuerdos”. Mientras busca la forma de volver al mundo actual y recordar quién es, se encuentra con cierto incidente… (YouTube, MAL, Traducido)